QR-меню для ресторанів і кав'ярень

Ведіть на вебсторінку, а не на PDF

PDF-меню на телефоні — це катування щипками й перетягуванням: текст замалий, переносу рядків немає, а на деяких пристроях ще й пропозиція завантажити файл. Звичайна HTML-сторінка не коштує нічого зверху й читається одразу. Якщо у вас є лише PDF — зробіть його хоча б однією вертикальною сторінкою під розмір телефона.

Тримайте URL коротким. Кожен символ ущільнює код, а щільність — головний ворог у поганому світлі. вашзаклад.com/menu кращий за посилання з причепленими трекінговими параметрами.

Розмір і розміщення на столі

Тейбл-тент сканують приблизно з 40–60 см, що за правилом «відстань ÷ 10» означає щонайменше 4 см коду — беріть 5 см і не хвилюйтеся. Ставте його так, щоб телефон дотягнувся, не зачепивши посуд, і тримайте вертикально: код, покладений плазом, сканують під гострим кутом, а це втрата контрасту й фокуса.

Друкуйте його не на одній поверхні. Один тейбл-тент на столик — це єдина точка відмови, щойно його перекинуть або приберуть разом з тарілками. Маленький код на серветниці, стіні чи підставці нічого не коштує й рятує візит.

У ресторанах темно, а ламінат блищить

Саме на цьому люди й спотикаються. Код, що бездоганно сканується у вас за столом, відмовляє за шостим столиком, бо накладаються дві речі: у залі тьмяно, тож камера відкриває діафрагму й втрачає різкість, а глянцевий ламінат кидає яскравий відблиск просто поперек модулів.

• Матова ламінація, завжди. Коштує так само, а це найбільше покращення, яке ви взагалі можете зробити.
• Простий чорний на білому. Лишіть фірмові кольори для рамки навколо коду, а не для самих модулів.
• Корекція помилок Q, а не M — меню за тиждень стають масними, зім'ятими й подряпаними.
• Перевіряйте за столом, увечері. Не на роздачі, не при денному світлі й не на найновішому телефоні в закладі.

Скажіть людям, що вони отримають

Голий код на тейбл-тенті ігнорують. Код із підписом «Скануйте, щоб побачити меню» — використовують. Додайте цей рядок усіма мовами ваших гостей і візьміть рамку з підписом, щоб інструкція була частиною макета, а не припискою збоку.

Якщо у вас є ще й гостьова мережа, друга маленька картка з кодом Wi-Fi знімає друге питання, на яке персонал відповідає сорок разів за вечір.

Лишіть паперове меню

QR-меню доступне не всім: старші гості, розряджений телефон, відсутність мобільного інтернету, турист у роумінгу. У низці країн закон також вимагає надати читабельний прайс на прохання. Тримайте кілька друкованих меню за баром — код має економити час, а не забирати варіант.

Код має пережити ваше меню

Друкуйте код, що веде на стабільний URL, і міняйте сторінку щоразу, коли міняється меню. Ніколи не кодуйте перелік страв і ніколи не ведіть на файл із датою в назві — код постійний, меню ні. Саме тому статичний код на вашу власну сторінку кращий за динамічний від постачальника: перенаправлення належить вам, тож нічого не згасне разом із підпискою.

Перед накладом

Надрукуйте один пробник, заламінуйте його так само, як ламінуватимуть партію, і відскануйте за справжнім столиком у справжньому вечірньому світлі старим телефоном. Якщо він хоч раз завагався — збільшуйте або спрощуйте, перш ніж замовляти двісті штук. Чек-лист усунення несправностей підкаже, що міняти першим.