Контакти

Останнє оновлення: 25 жовтня 2026

У Qrzy немає облікових записів, тож і в службу підтримки входити не треба. Пишіть нам електронною поштою: кожен лист читає людина.

qrzy.app@gmail.com

Ми читаємо всі листи й зазвичай відповідаємо протягом кількох робочих днів.

Про що писати

  • Помилки — код не сканується, експорт не працює, щось не так із версткою. Дуже допоможе, якщо вкажете браузер і налаштування, з якими це сталося.
  • Побажання — тип вмісту, форма, рамка чи формат експорту, яких вам бракує.
  • Переклади — невдале формулювання, яке варто виправити, або мова, яку варто додати.
  • Реклама — питання щодо оголошень на сайті.
  • Приватність — усе про обробку даних. Спершу загляньте в політику конфіденційності: можливо, відповідь уже там.

Чого ми зробити не можемо

Ми не зможемо відновити дизайн, який ви не зберегли. Пресети зберігаються в сховищі вашого браузера, на наших серверах їх немає, тож після очищення даних сайту вони зникають назавжди. Також ми не можемо змінити, куди веде вже надрукований код. Наші коди статичні, і саме тому в них не закінчується термін дії.