Menus en QR code pour restaurants et cafés

Pointez vers une page web, pas vers un PDF

Un menu en PDF sur téléphone est un supplice de pincements et de glissements : texte trop petit, aucun reflux, et sur certains appareils une invite de téléchargement. Une simple page HTML ne coûte rien de plus et se lit instantanément. Si vous n'avez qu'un PDF, faites-en au moins une page unique au format portrait, dimensionnée pour un écran de téléphone.

Gardez l'URL courte. Chaque caractère densifie le code, et la densité est l'ennemie en faible lumière. votrelieu.fr/carte vaut mieux qu'un lien avec des paramètres de suivi accrochés au bout.

Taille et emplacement sur la table

Un chevalet se scanne à environ 40–60 cm, ce qui, selon la règle distance ÷ 10, réclame au moins 4 cm de code — mettez 5 cm et n'y pensez plus. Placez-le là où un téléphone peut l'atteindre sans déplacer les verres, et gardez-le vertical : un code posé à plat se scanne sous un angle prononcé, ce qui coûte du contraste et de la netteté.

Imprimez-le sur plus d'une surface. Un chevalet par table est un point de défaillance unique dès que quelqu'un le renverse ou qu'un serveur l'emporte avec les assiettes. Un petit code sur le porte-serviettes, le mur ou le set de table ne coûte rien et sauve la visite.

Les restaurants sont sombres, et le plastifié brille

C'est la différence qui prend les gens de court. Un code qui se scanne parfaitement à votre bureau échoue à la table six, parce que deux choses s'additionnent : la salle est tamisée, donc la caméra ouvre et perd en netteté, et un pelliculage brillant jette un reflet vif en travers des modules.

• Pelliculage mat, toujours. Cela coûte pareil et c'est la plus grande amélioration que vous puissiez apporter.
• Noir simple sur blanc. Réservez les couleurs de marque au cadre autour du code, pas aux modules eux-mêmes.
• Correction d'erreur Q plutôt que M — les menus deviennent gras, froissés et rayés en une semaine.
• Testez à table, le soir. Pas au passe, pas en plein jour, et pas sur le téléphone le plus récent de la maison.

Dites aux gens ce qu'ils obtiennent

Un code nu sur un chevalet est ignoré. Un code avec « Scannez pour la carte » en dessous est utilisé. Mettez la ligne dans toutes les langues de vos clients et utilisez un cadre avec légende pour que la consigne fasse partie du visuel plutôt que d'être un ajout.

Si vous avez aussi un réseau invité, une seconde petite carte avec un code Wi-Fi élimine l'autre question à laquelle votre équipe répond quarante fois par soirée.

Gardez la carte papier

Tout le monde ne peut pas utiliser un menu en QR code : clients âgés, batterie vide, téléphone sans données, visiteur en itinérance. Plusieurs juridictions exigent en outre une liste de prix lisible sur demande. Gardez quelques cartes imprimées derrière le bar — le code est là pour gagner du temps, pas pour supprimer une option.

Votre code doit survivre à votre carte

Imprimez un code qui pointe vers une URL stable, puis changez la page chaque fois que la carte change. N'encodez jamais la liste des plats, et ne visez jamais un nom de fichier contenant une date : le code est permanent, la carte non. C'est exactement pourquoi un code statique vers une page que vous contrôlez vaut mieux qu'un code dynamique d'un prestataire : la redirection vous appartient, donc rien n'expire avec un abonnement.

Avant le tirage

Imprimez une épreuve, plastifiez-la comme le vrai lot, et scannez-la à une vraie table sous une vraie lumière du soir avec un vieux téléphone. Si elle hésite ne serait-ce qu'une fois, montez d'une taille ou simplifiez avant d'en commander deux cents. La checklist de dépannage indique quoi changer en premier.